Polityka prywatności
Obowiązuje od dnia: 11.08.2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://tarnowska-homedecor.pl/ („Sklep”, „Serwis”) jest:
TARNOWSKA-HOMEDECOR ANNA TARNOWSKA
ul. Piotrkowska 317 (Rynek Górniak), Nowa Hala BOX 140
93-139 Łódź
NIP: 9820217051
REGON: 473292720
Z Administratorem można skontaktować się:
e-mail: tarnowska-homedecor@onet.pl
tel.: 881 668 788
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
2. Zakres Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze Sklepu, w szczególności osób:
• przeglądających ofertę produktów;
• korzystających z wyszukiwarki i innych funkcji Sklepu;
• dodających produkty do koszyka lub listy ulubionych;
• składających zamówienia;
• zakładających i korzystających z konta użytkownika, jeżeli funkcja konta jest dostępna;
• kontaktujących się ze Sklepem za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej lub telefonu;
• zapisujących się do newslettera;
• korzystających z dostępnych w Sklepie funkcjonalności związanych z zamówieniami, płatnościami i dostawą.
Polityka Prywatności nie zastępuje informacji przekazywanych użytkownikowi w związku z konkretną umową sprzedaży, reklamacją, zwrotem lub inną czynnością, jeżeli przepisy prawa wymagają przekazania dodatkowych informacji.
3. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:
• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”);
• ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
• ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
• ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• innymi przepisami mającymi zastosowanie do działalności prowadzonej przez Administratora.
Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy posiada odpowiednią podstawę prawną.
4. Cele i podstawy przetwarzania danych
4.1. Kontakt i obsługa zapytań
Dane podane w formularzu kontaktowym, wiadomości e-mail lub przekazane podczas kontaktu telefonicznego są przetwarzane w celu obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia korespondencji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze kontaktu.
4.2. Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży
Dane osobowe są przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, przygotowania towaru, kontaktu z klientem, realizacji dostawy, obsługi płatności oraz wykonania pozostałych obowiązków związanych z zawartą umową sprzedaży.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
Sklep umożliwia składanie zamówień internetowych, a zgodnie z informacjami dostępnymi w Sklepie realizacja płatności może odbywać się m.in. za pośrednictwem PayU lub przelewu tradycyjnego.
4.3. Realizacja dostawy
Dane niezbędne do dostarczenia zamówienia mogą być przekazywane podmiotom realizującym dostawę, w zakresie koniecznym do wykonania umowy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
4.4. Obsługa płatności
Dane niezbędne do przeprowadzenia płatności mogą być przekazywane operatorom płatności lub podmiotom obsługującym rozliczenia, w zakresie koniecznym do realizacji płatności.
W Sklepie dostępna jest m.in. możliwość dokonania płatności za pośrednictwem systemu PayU oraz przelewu tradycyjnego.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
4.5. Konto użytkownika
Jeżeli w Sklepie dostępna jest funkcja konta użytkownika, dane są przetwarzane w celu utworzenia i prowadzenia konta, umożliwienia logowania, dostępu do historii zamówień oraz korzystania z funkcji przypisanych do konta.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
Użytkownik może zwrócić się do Administratora o usunięcie konta.
Usunięcie konta nie musi oznaczać natychmiastowego usunięcia wszystkich danych związanych z użytkownikiem, jeżeli Administrator jest zobowiązany do ich dalszego przechowywania na podstawie przepisów prawa lub potrzebuje ich do ochrony przed roszczeniami.
4.6. Lista ulubionych produktów
Jeżeli funkcja listy ulubionych jest powiązana z kontem użytkownika, dane mogą być przetwarzane w celu umożliwienia zapisywania i odtwarzania wybranych produktów.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną.
4.7. Newsletter
Sklep umożliwia zapisanie się do newslettera, za pośrednictwem którego mogą być przekazywane informacje o aktualnych ofertach, promocjach oraz działalności Tarnowska Home Decor.
Adres e-mail podany podczas zapisu do newslettera jest przetwarzany w celu przesyłania informacji marketingowych na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, w szczególności poprzez skorzystanie z linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości newsletterowej albo kontakt z Administratorem.
Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4.8. Obowiązki podatkowe, księgowe i prawne
Dane związane z zamówieniami mogą być przetwarzane w celu wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych, prowadzenia rozliczeń podatkowych oraz realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
4.9. Reklamacje, zwroty i obsługa posprzedażowa
Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi reklamacji, zwrotów, odstąpienia od umowy, rozpatrywania zgłoszeń oraz realizacji obowiązków Administratora wynikających z przepisów prawa konsumenckiego.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego.
4.10. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z działalnością Sklepu, zawartymi umowami lub korzystaniem z Serwisu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
4.11. Bezpieczeństwo Sklepu
Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, wykrywania prób nadużyć, przeciwdziałania atakom oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
4.12. Cookies i technologie podobne
Dane pozyskiwane za pomocą opcjonalnych plików cookies i podobnych technologii mogą być przetwarzane w celach analitycznych, statystycznych lub marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
Szczegółowe zasady wykorzystywania plików cookies określa odrębna Polityka Cookies dostępna w Sklepie.
5. Jakie dane mogą być przetwarzane?
Zakres danych zależy od sposobu korzystania ze Sklepu oraz celu przetwarzania.
Administrator może przetwarzać w szczególności:
• imię i nazwisko;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• adres dostawy;
• dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży;
• dane dotyczące zamówienia;
• dane dotyczące konta użytkownika;
• dane dotyczące wybranych produktów;
• dane zawarte w formularzu kontaktowym i korespondencji;
• informacje dotyczące reklamacji, zwrotów i innych zgłoszeń;
• informacje dotyczące płatności i rozliczeń, w zakresie niezbędnym do ich obsługi;
• adres IP;
• informacje dotyczące urządzenia i przeglądarki internetowej;
• datę i czas korzystania z Serwisu;
• informacje dotyczące plików cookies i ustawień prywatności.
Administrator nie wymaga podawania danych szczególnych kategorii, o których mowa w art. 9 RODO. Użytkownik powinien unikać przekazywania takich danych za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub innych kanałów komunikacji, jeżeli nie jest to konieczne.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.
W niektórych przypadkach podanie określonych danych jest jednak konieczne do:
• złożenia i realizacji zamówienia;
• dostarczenia zakupionych produktów;
• obsługi płatności;
• wystawienia dokumentu sprzedaży;
• odpowiedzi na zapytanie;
• założenia i obsługi konta;
• obsługi reklamacji lub zwrotu;
• zapisania się do newslettera.
Brak podania danych wymaganych w danym przypadku może uniemożliwić wykonanie określonej czynności.
Podanie danych w celu otrzymywania newslettera jest dobrowolne i nie jest warunkiem dokonania zakupu.
7. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
• dostawcy hostingu i infrastruktury informatycznej;
• dostawcy systemu obsługującego Sklep;
• dostawcy poczty elektronicznej;
• podmioty świadczące usługi informatyczne i techniczne;
• operatorzy płatności, w tym dostawcy systemów płatniczych wykorzystywanych w Sklepie;
• firmy kurierskie i podmioty realizujące dostawę;
• podmioty świadczące usługi księgowe;
• podmioty świadczące usługi prawne lub doradcze;
• dostawcy narzędzi newsletterowych, analitycznych lub marketingowych – jeżeli są wykorzystywane w Sklepie i w zakresie zgodnym z podstawą prawną przetwarzania;
• właściwe organy publiczne, sądy i inne uprawnione podmioty, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych usług dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni zgodność takiego przekazania z przepisami RODO.
Przekazanie może odbywać się w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
9. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz możliwości dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
W szczególności:
Dane dotyczące zamówienia – przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz przez okres niezbędny do zabezpieczenia przed roszczeniami.
Dane dotyczące konta użytkownika – do czasu usunięcia konta lub zakończenia jego obsługi, z uwzględnieniem danych, które Administrator jest zobowiązany zachować na podstawie prawa albo których dalsze przechowywanie jest konieczne do obrony przed roszczeniami.
Dane z formularza kontaktowego i korespondencji – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Dane dotyczące reklamacji i zwrotów – przez okres niezbędny do rozpatrzenia sprawy oraz przez okres wymagany przepisami prawa i niezbędny do obrony przed roszczeniami.
Dane newsletterowe – do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z newslettera, chyba że dalsze przechowywanie określonych danych jest uzasadnione inną podstawą prawną.
Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
Dane techniczne i dane związane z cookies – przez okres wynikający z ustawień danego pliku cookie lub konkretnego narzędzia, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Cookies.
10. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, na zasadach określonych w RODO, prawo do:
• dostępu do swoich danych osobowych;
• otrzymania kopii danych;
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
• usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest prowadzone w sposób zautomatyzowany;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem:
Administrator może poprosić o dodatkowe informacje umożliwiające potwierdzenie tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli jest to konieczne dla ochrony danych osobowych.
11. Prawo do sprzeciwu
Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.
Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw w dowolnym momencie.
Po wniesieniu skutecznego sprzeciwu dane osobowe nie będą przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
Jeżeli w przyszłości w Sklepie zostaną wdrożone rozwiązania obejmujące profilowanie lub zautomatyzowane podejmowanie decyzji wymagające poinformowania użytkownika zgodnie z RODO, użytkownik zostanie o tym poinformowany w odpowiedni sposób.
13. Cookies i podobne technologie
Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.
Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
• prawidłowego działania Sklepu;
• obsługi koszyka i procesu zakupowego;
• obsługi konta użytkownika;
• zapamiętywania ustawień;
• zapewnienia bezpieczeństwa;
• zapamiętywania wyboru dotyczącego prywatności;
• prowadzenia statystyk i analiz – po uzyskaniu wymaganej zgody;
• działań marketingowych – po uzyskaniu wymaganej zgody.
Szczegółowe informacje dotyczące cookies, ich kategorii oraz sposobu zarządzania zgodami znajdują się w odrębnej Polityce Cookies dostępnej w Sklepie.
14. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty uprawnione do ich przetwarzania w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im zadań.
Użytkownik korzystający z konta powinien odpowiednio chronić dane dostępowe, w szczególności hasło, i nie udostępniać ich osobom trzecim.
15. Linki do zewnętrznych stron i serwisów
Sklep może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, serwisów społecznościowych, operatorów płatności lub innych podmiotów.
Po przejściu na stronę zewnętrznego operatora zastosowanie mogą mieć jego własne zasady dotyczące prywatności i plików cookies.
Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych obowiązujące w zewnętrznych serwisach, dlatego zaleca zapoznanie się z ich własnymi politykami prywatności.
16. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:
• zmiany obowiązujących przepisów prawa;
• zmiany sposobu lub zakresu przetwarzania danych;
• wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu;
• zmiany wykorzystywanych usług lub narzędzi;
• zmiany sposobu zabezpieczania danych.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna w Serwisie.
Data obowiązywania niniejszej wersji: 11.08.2026 r.
